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Meu Carrinho

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Serviço de Entrega

Os prazos de entrega são baseados em médias. Esteja ciente que este pode sofrer variações de acordo com a região, condições climáticas, dificuldade de acesso ou problemas logísticos diversos.

Caso o prazo de entrega não seja cumprido ou vosso produto sofra alguma avaria no transporte, favor entrar em contato pelos canais de atendimento do site ou nossas redes sociais.

Para pagamentos em cartão de crédito, o prazo de entrega inicia-se no 1º dia útil, após a confirmação do pagamento do pedido enviada para seu e-mail de cadastro. Já para os pagamentos em boleto bancário, o prazo para confirmação do pagamento pode se estender em até 3 dias úteis, devido ao tempo de processamento junto à instituição financeira.

Após a emissão da nota fiscal, não é possível fazer qualquer alteração no endereço de entrega.

Trocas e devoluções

As mercadorias podem ser trocadas ou devolvidas em até 7 dias após o recebimento, por motivo de desistência, avaria ou entrega do produto em desacordo com o pedido realizado.

É recomendado que ao receber a compra, confira os itens do pedido. Em caso de desacordo, recuse o pacote antes de assinar o recibo de entrega e entre em contato conosco.

Após a sua solicitação via formulário de contato, retornaremos em até 2 dias úteis com as instruções da coleta do produto.

O produto passará por uma análise do setor de qualidade, após isso você poderá escolher entre um cupom do valor pago ou reembolso na forma original da compra.

IMPORTANTE: Em caso de devolução, a restituição dos valores será processada somente após o recebimento e análise do(s) produto(s) no nosso Centro de Distribuiçã

Pagamento

Os pagamentos podem ser feitos com boleto bancário, cartão de crédito ou débito. Cartão à vista ou crédito em até 10x, a depender da especificação do produto e boleto à vista.

Ressaltando que o prazo de entrega do seu pedido só começa a ser contado depois que o pagamento do seu pedido for aprovado.

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